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Vertrieb · SQUAREMOON Glossar

Conversion-Rate verständlich erklärt

Anteil definierter Zielhandlungen an einer festgelegten Bezugsgrösse

Die Conversion-Rate gibt an, welcher Anteil einer festgelegten Bezugsgrösse eine definierte Zielhandlung ausführt. Sie wird als Conversions geteilt durch die passende Bezugsgrösse, multipliziert mit 100, berechnet. Zielhandlung, Zeitraum und Zählweise gehören zur Angabe.1

Redaktion: SQUAREMOONInhaltlich überarbeitet:
Beispiel und Anwendung lesen
Am Beispiel erklärt

Ein Kontaktklick ist noch keine Anfrage

Fiktives Beispiel zur Veranschaulichung

Eine Leistungsseite wird oft geöffnet. Die Statistik zählt 30 Klicks auf „E-Mail vorbereiten“, im Postfach kommen jedoch acht passende Nachrichten an. Das Team trennt Kontaktklicks und tatsächliche Anfragen, bevor es einen Erfolg bewertet.

So funktioniert es in der Praxis

Wie wird eine Conversion-Rate sinnvoll berechnet?

Legen Sie zuerst fest, was als Conversion zählt. Verwenden Sie für Zähler und Nenner denselben Zeitraum und eine passende Messbasis. Im fiktiven Beispiel ergeben 20 Sitzungen mit einer Anfrage bei 1.000 gemessenen Sitzungen eine sitzungsbezogene Rate von 2 Prozent.

Begriffe auseinanderhalten

Was unterscheidet Conversion-Rate und Klickrate?

Eine Klickrate misst Klicks im Verhältnis zu einer festgelegten Ausspielung, etwa Suchimpressionen. Eine Conversion-Rate bezieht sich auf eine definierte Zielhandlung. Beide Raten benötigen ihren eigenen Nenner und sind nicht austauschbar.

Einsatz, Nutzen und Grenzen

Wann ist Conversion-Rate für Unternehmen relevant?

Passende Aufgaben und Voraussetzungen

Die Kennzahl hilft, einen klar definierten Anfrage- oder Kaufweg zu beobachten. Dafür müssen Zielhandlungen und etwa Sitzungen, Nutzer oder Anzeigeninteraktionen konsistent erfasst werden.

Welcher Nutzen entstehen kann

Bei vergleichbaren Messbedingungen können Veränderungen auf Hindernisse oder Verbesserungen hinweisen. Die Kennzahl unterstützt eine Untersuchung, erklärt aber weder die Ursache noch die Qualität der gewonnenen Anfragen allein.

Passende SQUAREMOON Leistung

Anfragewege und qualifizierte Kontakte entwickeln

Vertiefen Sie das Thema auf unserer Leistungsseite.

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Quellen und fachliche Grundlagen

Weiterführende Originalquellen

Diese Quellen vertiefen die fachlichen Grundlagen. Das Beispiel und die praktische Einordnung sind eigenständige Erläuterungen von SQUAREMOON, keine dokumentierten Kundenprojekte.

  1. Conversion-Rate – DefinitionGoogle Ads-Hilfe