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Vertrieb · Prozesse · Customer Journey

Vertriebsberatung für klare Verkaufsprozesse

Wenn Interessenten zwar aufmerksam werden, aber der nächste sinnvolle Schritt fehlt, verliert die Website Vertriebschancen. SQUAREMOON plant Entscheidungswege vor dem Webdesign und entwickelt Prozesse nach dem Start mit realen Signalen gezielt weiter. SQUAREMOON begleitet dabei Geschäftsführer sowie Marketing- und Vertriebsverantwortliche in Deutschland.

Bedarf selbst prüfen ↓
Abstrakte Darstellung eines strukturierten hybriden Vertriebsprozesses
Typische Herausforderungen

Woran eine gute Umsetzung in der Praxis häufig scheitert

Unklares Kundenbild

Marketing und Vertrieb sprechen unterschiedliche Unternehmen mit unterschiedlichen Argumenten an.

Kein gemeinsamer Ablauf

Jeder bearbeitet Kontakte anders und wichtige Informationen gehen verloren.

Zu frühes Verkaufen

Gespräche beginnen mit Produkten, bevor Bedarf, Ziel und Ausgangslage verstanden wurden.

Digitale Signale bleiben ungenutzt

Website-Besuche, Anfragen und Inhalte sind nicht mit dem persönlichen Vertrieb verbunden.

Fehlende Verantwortung

Es ist nicht klar, wer einen Kontakt übernimmt und welcher nächste Schritt erwartet wird.

Keine Weiterentwicklung

Gesprächserfahrungen und Einwände fließen nicht in Inhalte, Angebote und Prozesse zurück.

Bedarf selbst einschätzen

Führt Ihr digitaler Auftritt Interessenten bereits verlässlich zum Vertrieb?

Beantworten Sie fünf konkrete Aussagen. Die Auswertung zeigt, ob bereits eine gute Grundlage besteht oder welche Hebel wir in einer kostenlosen Systemanalyse zuerst einordnen sollten.

Wichtig: Die kostenlose Analyse benennt offene Systemstufen und Prioritäten. Eine detaillierte Architektur oder Maßnahmenplanung beginnt erst mit der beauftragten Zusammenarbeit.

01Die wichtigsten Schritte vom ersten Kontakt bis zur Anfrage sind klar definiert.
02Jede zentrale Seite besitzt einen passenden und verständlichen nächsten Schritt.
03Marketing, Website und persönlicher Vertrieb übergeben Informationen nachvollziehbar.
04Besucher- und Vertriebssignale werden regelmäßig ausgewertet und genutzt.
05Verantwortlichkeiten für Rückfragen, Nachverfolgung und Weiterentwicklung sind geklärt.
Wirtschaftliche Folgen

Unklare Wege lassen vorhandenes Interesse ungenutzt.

Wenn die Grundlage bei Vertriebsarchitektur und Vertriebsprozesse fehlt, bleibt das Problem nicht auf der Website. Es wirkt sich auf Entscheidungen, Vertriebszeit und die Nutzung bestehender Nachfrage aus.

01Verlorene Anfragen

Interessenten erkennen den passenden nächsten Schritt nicht oder brechen zu früh ab.

02Unvollständige Übergaben

Der Vertrieb beginnt Gespräche ohne den Kontext, den die Website bereits liefern könnte.

03Wiederkehrende Reibung

Ohne Auswertung werden dieselben Hürden in Inhalten und Prozessen nicht behoben.

Damit wir vom Gleichen sprechen

Was ein guter Vertriebsprozess leistet und warum einzelne Maßnahmen nicht genügen

Vertrieb funktioniert zuverlässig, wenn klar ist, welche Kunden angesprochen werden, welchen Nutzen das Angebot bietet und wie ein Kontakt vom ersten Interesse bis zur Entscheidung begleitet wird. Dazu braucht es nachvollziehbare Schritte, passende Informationen, klare Verantwortlichkeiten und eine gemeinsame Sprache.

SQUAREMOON verbindet den persönlichen Vertrieb mit Website und Landingpages, Sichtbarkeit und Besucheridentifikation. So entsteht ein hybrider Prozess, in dem digitale Signale den Vertrieb vorbereiten und persönliche Gespräche den konkreten Bedarf einordnen.

Entscheidend ist, dass die Leistung zu Ihrem Unternehmen, Ihren Ressourcen und den gewünschten wirtschaftlichen Ergebnissen passt. Deshalb werden Inhalte und Vorgehen nicht aus einer Standardschablone übernommen.

  • Zielkunden und Nutzen definieren
  • Bestehenden Vertriebsprozess verstehen
  • Kontaktpunkte und Customer Journey ordnen
  • Website und Vertrieb verbinden
  • Verantwortlichkeiten und Werkzeuge klären
  • Gespräche und Ergebnisse weiterentwickeln
Ihr konkreter Mehrwert

Was diese Leistung für Ihr Unternehmen bewirken kann

Der Nutzen entsteht nicht durch eine einzelne Maßnahme, sondern durch ein nachvollziehbares Zusammenspiel aus Strategie, Umsetzung und kontinuierlicher Qualitätssicherung.

01

Zielkunden klarer ansprechen

Ein gemeinsames Kundenbild verbessert Akquise, Website-Inhalte und die Qualität von Gesprächen.

02

Chancen konsequent begleiten

Definierte Schritte und Verantwortlichkeiten verhindern, dass relevante Kontakte im Alltag verloren gehen.

03

Digital und persönlich verbinden

Website, Landingpages, Leadinfo, CRM und Gespräche greifen als hybrider Vertriebsprozess ineinander.

Zielgruppen

Für wen ist Vertriebsberatung sinnvoll?

Umfang und Vorgehen richten sich nach Ausgangslage, Geschäftsmodell, vorhandenen Ressourcen und dem konkreten wirtschaftlichen Ziel.

01

Unternehmen ohne einheitlichen Vertriebsprozess

02

B2B-Teams mit erklärungsbedürftigen Leistungen

03

Unternehmen, die Marketing und Vertrieb enger verbinden möchten

04

Teams mit vielen Kontakten, aber unklarer Weiterbearbeitung

05

Geschäftsführungen, die digitale Vertriebswege aufbauen möchten

Systemstufen 03 und 06 im digitalen Vertriebssystem

Vertriebslogik vor der Website, Weiterentwicklung nach dem Start

Vor dem Webdesign klären wir Entscheidungswege, Kontaktpunkte und sinnvolle Call to Actions. Nach dem Start zeigen Besucherinformationen und Vertriebserfahrungen, welche Inhalte, Prozesse und Conversion-Wege weiterentwickelt werden sollten.

Damit verbindet SQUAREMOON den persönlichen Vertrieb mit allen digitalen Systemstufen.

Alle sieben Systemstufen ↗
Unsere Zusammenarbeit

Von der gemeinsamen Einordnung zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

  1. 01

    Vertrieb und Angebot verstehen

    Wir besprechen Zielkunden, Leistungen, bestehende Abläufe, Werkzeuge und bisherige Erfahrungen.

  2. 02

    Customer Journey analysieren

    Digitale und persönliche Kontaktpunkte werden vom ersten Interesse bis zur Entscheidung sichtbar gemacht.

  3. 03

    Prozess gemeinsam entwickeln

    Phasen, Informationen, Verantwortlichkeiten und sinnvolle nächste Schritte werden miteinander definiert.

  4. 04

    Werkzeuge und Inhalte verbinden

    Website, CRM, Leadinfo, Unterlagen und Gesprächsleitfäden werden passend in den Ablauf eingeordnet.

  5. 05

    Prozess praktisch erproben

    Das Team testet Vorgehen, Übergaben und Kommunikation anhand realistischer Situationen.

  6. 06

    Erkenntnisse weiterführen

    Ergebnisse, Einwände und neue Erfahrungen werden genutzt, um Vertrieb und Inhalte zu verbessern.

Drei Formen der Zusammenarbeit

So viel Verantwortung, wie Ihr Unternehmen wirklich braucht.

Nach der Systemanalyse legen wir fest, welche Rolle SQUAREMOON bei Vertriebsarchitektur und Vertriebsprozesse übernehmen soll. Grundlage sind ein klares Ziel und ein nachvollziehbarer Leistungsnachweis statt offener Stundenbudgets.

Patrick Matthäi, Head of Sales bei SQUAREMOON
Vertrieb wird planbarer, wenn jeder den nächsten sinnvollen Schritt kennt.

Patrick betrachtet digitale und persönliche Vertriebswege gemeinsam. Ziel ist kein starres Verkaufsskript, sondern ein verständlicher Prozess, der zu Ihrem Angebot, Ihren Zielkunden und den tatsächlichen Ressourcen des Teams passt.

Ihr Ansprechpartner für dieses Thema ist Patrick Matthäi.

Patrick Matthäi · Head of Sales

Persönlich besprechen ↗
Stimmen aus der Zusammenarbeit

Ergebnisse werden glaubwürdig, wenn Kunden sie selbst beschreiben.

5,016 Rezensionen mit Text
Stand 1. September 2026
Thomas Kowalski
Thomas KowalskiEhemaliger GeschäftsführerDurchblick
Google Bewertung

„SQUAREMOON versteht, dass Sichtbarkeit, die richtigen Kontakte und ein klarer Vertriebsprozess zusammengehören.“

Quelle
Ülkü Teker
Ülkü TekerPersonalleiterinWeckerle Lackfabrik GmbH
Google Bewertung

„Die umgesetzten Maßnahmen haben nicht nur dafür gesorgt, dass wir online viel besser gefunden werden, sondern auch, dass wir nun Anfragen aus der ganzen Welt zu unseren Produkten erhalten.“

LinkedIn-Profil Webseite Quelle
Jürg Giedemann
Jürg GiedemannGeschäftsführer & GesellschafterIMMOLEADER GmbH
Google Bewertung

„Schon nach kurzer Zeit konnten wir deutliche Verbesserungen im Ranking und damit auch bei den Anfragen feststellen.“

Webseite Quelle
Alle Erfahrungen & Rezensionen
Passt die Zusammenarbeit?

Klare Erwartungen sparen beiden Seiten Zeit.

Das passt gut
  • Sie möchten Vertriebsarchitektur und Vertriebsprozesse als Teil eines funktionierenden digitalen Vertriebssystems entwickeln.
  • Sie suchen klare Verantwortung, nachvollziehbare Prioritäten und einen Entwicklungsplan für 12 bis 24 Monate.
  • Sie möchten Wissen im Unternehmen aufbauen oder die Verantwortung bewusst langfristig an SQUAREMOON übergeben.
Das passt eher nicht
  • Sie suchen eine isolierte Einzelaufgabe ohne strategischen Zusammenhang oder spätere Weiterentwicklung.
  • Allein der niedrigste Preis entscheidet, unabhängig von Ziel, Qualität und Verantwortung.
  • Sie erwarten garantierte Rankings, Anfragen oder Umsätze. Solche Ergebnisse können seriös nicht versprochen werden.
Nach Ihrer Anfrage

Sie wissen vorab, was als Nächstes passiert.

Für die erste Einordnung benötigen wir nur Ihre Website URL und eine Ansprechperson. Die kostenlose Analyse zeigt offene Hebel, ersetzt aber keine detaillierte Architektur oder Maßnahmenplanung.

  1. 01
    Website und Kontakt senden

    Sie buchen einen Termin oder senden uns die URL Ihrer bestehenden Website.

  2. 02
    Systemanalyse durchführen

    Online oder vor Ort ordnen wir kurz ein, welche Stufen bereits tragen und wo der wichtigste offene Hebel liegt.

  3. 03
    Vorgehen und Angebot erhalten

    Wenn eine Zusammenarbeit sinnvoll ist, erhalten Sie eine klare Empfehlung und ein zielbezogenes Angebot.

  4. 04
    Gemeinsam entscheiden

    Sie können beauftragen, Rückfragen klären oder ablehnen. Es gibt keine versteckte Verpflichtung aus der Analyse.

FAQ

Häufig gestellte Fragen zu Vertriebsberatung

Was passiert in der kostenlosen Systemanalyse?

Wir prüfen Ihre bestehende Website und ordnen ein, welche Grundlagen bei Vertriebsarchitektur und Vertriebsprozesse bereits tragen, wo ein relevanter Hebel fehlt und welche Systemstufe zuerst betrachtet werden sollte. Eine detaillierte Architektur oder Maßnahmenplanung beginnt erst mit der beauftragten Zusammenarbeit.

Mit welchem Budget sollte ein Unternehmen rechnen?

Eine Zusammenarbeit beginnt in der Regel ab 5.000 Euro. Der konkrete Umfang richtet sich nach Ziel, benötigten Systemstufen und der gewünschten Verantwortung. SQUAREMOON arbeitet mit projektbezogenen oder monatlichen Festpreisen und nachvollziehbarem Leistungsnachweis.

Berät SQUAREMOON nur oder übernimmt die Agentur auch die Umsetzung?

Beides ist möglich. Unser bevorzugter Weg ist Beratung mit verständlichem Wissenstransfer. Wenn interne Kapazität oder Fachwissen fehlen, übernehmen wir punktuelle Umsetzung oder die langfristige externe Systemverantwortung.

Was versteht SQUAREMOON unter Vertriebsberatung?

Wir strukturieren Zielkunden, Customer Journey, Abläufe, Verantwortlichkeiten und das Zusammenspiel von digitalen sowie persönlichen Kontaktpunkten.

Geht es um Kaltakquise?

Die Beratung kann bestehende Akquise einordnen, konzentriert sich aber besonders auf nachvollziehbare hybride Vertriebsprozesse und relevante Gesprächsanlässe.

Wer begleitet die Vertriebsseite aktuell?

Die Ausarbeitung digitaler und hybrider Vertriebsprozesse wird zunächst von Patrick Matthäi begleitet.

Kann Leadinfo eingebunden werden?

Ja. Wenn das System zum Geschäftsmodell passt, kann die Identifikation von Unternehmen als ein Signal in den Vertriebsprozess integriert werden.

Welche Systemstufe bremst Ihre Website gerade aus?

In der kostenlosen Systemanalyse ordnen wir anhand Ihrer Website ein, welche Grundlagen bei Vertriebsarchitektur und Vertriebsprozesse bereits tragen und welcher Hebel als Nächstes sinnvoll ist.

Kostenlose Systemanalyse anfragen ↗